Інтернет гуртівня книг №1 в Україні
Інтернет гуртівня книг №1 в Україні знижка активується при збільшенні суми кошика
Екошопери Новинки

Відгуки наших клієнтів

  • Юлія
    30 жовт. 2020
    Магазин супер!Ціни доступні,товар хороший! Менеджери ввічливі,до клієнта прислухаються)))Доставка укрпоштою швидка щей Безкоштовна.Дуже приємно!Буду замовляти ще!!! Гарних Вам продажів!!! )))
  • Оксана
    27 вер. 2020
    Магазин чудовий. Товар супер. Відправка швидка. Дякую
  • Світлана
    28 черв. 2020
    Добрый день! Делала у Вас на сайте заказ. Заказывала энциклопедию. Очень довольна книжкой, доступными ценами и приятными менеджерами, которые ответили на все интересующие меня вопросы. Спасибо Вам огромное!
  • Алина
    26 квіт. 2020
    Доброго дня, асортимент чудовий. Сайт зручний! Ціни привабливі! Замовляла не раз скажіть будь-лакска чи будуть ще в наявності картини по номерам?
  • Лідія
    26 січ. 2020
    Замовляю часто товар. Сайт хороший, доступні ціни. Інколи помиляються, раз знижку не врахували, раз доставку прийшлось оплатити яка безплатна, раз товар відправили частину, недодали 7 примірників. Все помиляються на свою користь. А дрібниці різні небуду згадувати, цього достатньо.
  • Ирина
    17 груд. 2019
    Являюсь постоянным заказчиком на сайте. Каждый раз были какие то недорабоки, но для себя находила оправдание возвращаться сюда. Этим самым оправданием и большим плюсом сайта явлются доступные цены! Неприятные ситуации- это и очень долгая обработка заказов чаще, чем хотелось бы, неумение сотрудников посчитать общую сумму заказа один раз и правильно, лень написать все 4 номера накладных , если у меня едет 4 посылки с разными ТТН. За долгий срок сотрудничества случалось всякое. Но сегодня наступил предел терпению! К 19 декабря были заказаны на сайте 27 наборов теста для лепки для детей группы в детском саду. В телефонном режиме эти переговоры шли 3 декабря. За этот период посылка была собрана, мной оперативно оплачена. И сегодня 17 декабря -сюрприз! Посылка приехала, а подарков детям и еще части заказа с книгами нет. Оказывается склад не туда отправил мою посылку. Да, руководитель приносит извинения и обещает оперативно выслать мне недостающее. Но доедет ли к утру 19 декабря обещанное и заранее оплаченное?? Новая почта говорит,что маловерояно! Спасибо Букопту за испорченное настроение мне как организатору и детям, ожидающим подарков! Бардак на складе, отсутствие квалифицированного персонала- к сожалению, это те вопросы,которые Вам необходимо решать,чтобы не терять доверие нас, как покупателей. Безобразное впечатление!
  • Вікторія
    15 груд. 2019
    Дуже неприємна ситуація вийшла, замовляю не перший раз книги, але в цей раз відправник вирішив що за доставку повинна я заплатити, хоча замовлення було зібрано на суму більше 5 тисяч.
  • Юлія
    14 груд. 2019
    Хороший асортимент, але хотілось би кращого і швидшого обслуговування. Вже другий день обіцяють що відправлять замовлення, але нажаль досі не відправили. Кожного дня видзвонюю і прошу......
  • Олена
    11 груд. 2019
    Сервис ужасный!!На вопрос о возможности возврата, Хамство от менеджера (Ирины) и указание, что Вам надо делать - в порядке вещей. Клиентоориентированность на 0. О том, что доставка в черную пятницу стала платной ни на этапе оформления нигде не указано, ни менеджер при подтверждении заказа по телефону об этом конечно же сказать не может!... Желаю вам, букопт, таких же хамов клиентов, как и ваши менеджеры. К счастью, это был последний сделанный здесь заказ. Даже само название говорит за себя - сайт для оптовиков и только. Остальных за клиентов не считают.
  • Ольга
    6 груд. 2019
    Замовляю тут книжки, асортимент супер! Сайт зручний! Ціни привабливі! Менеджери що спілкуються, нажаль чекала кращого, ніякої етики спілкування!

191-200 of 364